Krav til din webside

Virksomheden er ansvarlig for at implementere deres hjemmeside i overensstemmelse med de lovgivningsmæssige krav, der gælder på det relevante marked. Følgende vejledning er udarbejdet af Vipps MobilePay for at assistere virksomheden. Alt indhold udstedt af Vipps MobilePay skal ikke betragtes som juridisk rådgivning eller en fuldstændig oversigt over de lovmæssige krav, der gælder for virksomheden. For at blive godkendt til at bruge Vipps MobilePay-produkter, skal din hjemmeside opfylde nedenstående kriterier.

Handelsbetingelser

Dine handelsbetingelser skal specificere følgende:

• Hvem parterne er
• Betaling
• Levering
• Forbrugerens fortrydelsesret
• Politikker vedrørende returnering
• Proceduren for håndtering af klager
• Hvordan konflikter bliver løst

Hvis du sælger medlemskaber, kurser, billetter, udlejninger eller abonnementer, skal dine handelsbetingelser også specificere følgende: 

Medlemskaber:

Information om, hvordan dine kunder kan opsige eller ændre et medlemskab.

Kurser:

Information om, hvordan dine kunder kan afbestille og ombooke kurser, hvis det er muligt. Hvis ikke, skal du informere kunden om, at en booking er bindende og ikke kan ændres.  

Billetter:

Information om, hvordan kunder kan afbestille og ændre billetter, hvis det er muligt. Hvis ikke, skal du informere kunden om, at en bestilling er bindende og ikke kan ændres. 

Udlejning:

Information om lejeaftalen: Fristen for at ombooke, ændre eller afbestille det lejede produkt/lokale, samt information om, hvordan kunder opsiger lejeaftalen.

Abonnement:

Information om den minimale abonnementsperiode, afbestilling og ændringer af abonnementet/faste betalinger.

Virksomheds- og kontaktinformation

Navnet på din organisation eller virksomhed, CVR-nummer, adresse, telefonnummer og e-mailadresse skal være tydeligt synligt på eller linket til på alle sider af din hjemmeside, for eksempel nederst på siden eller under "Kontakt os".

Information om produkter

Da MobilePay er en service for private brugere, anbefaler vi, at du sætter dig ind i Forbrugerombudsmandens vejledning og retningslinjer.

Bliv erhvervskundeUd over salgsbetingelserne og information om din virksomhed skal vi også kunne se, hvilke slags produkter og/eller services, I tilbyder. Priser skal fremgå.