Krav til nettside
Det er bedriftens ansvar å sørge for at nettsiden følger gjeldende regler i markedet de opererer i. Denne veiledningen fra Vipps MobilePay er ment som hjelp til bedriften. Innholdet skal ikke regnes som juridisk rådgivning eller en fullstendig oversikt over lovkravene bedriften må følge.
For å kunne opprette Vipps på nett er det noen krav til innholdet på din nettside eller app som må oppfylles.
Salgsvilkår
Vi må minimum se at det finnes punkter i salgsvilkårene dine som omhandler:
- Parter
- Betaling
- Levering
- Angrerett
- Retur
- Reklamasjonshåndtering
- Konfliktløsning
Hvis dere selger medlemskap, kurs, billetter, utleie eller abonnementer, må det være mulig å finne følgende informasjon på nettsiden deres:
Medlemskap:
Informasjon om hvordan si opp eller endre medlemskap.
Kurs:
Informasjon om avbestilling og ombooking av kurs dersom dette er mulig. Alternativt informasjon om at kjøpet er bindende og ikke kan endres.
Billetter:
Informasjon om avbestilling og endring/ombooking av billett dersom dette er mulig. Alternativt informasjon om at kjøpet er bindende og ikke kan endres.
Utleie:
Informasjon om leieforhold. Frist for ombooking, endring eller avbestilling av leid produkt/lokale, samt informasjon om oppsigelse/avslutning av leieforhold.
Abonnement:
Informasjon om bindingstid, oppsigelse og endring av abonnement/fast betaling.
Firma-og kontaktinformasjon
Navn på din organisasjon, eller bedrift, organisasjonsnummer, adresse, telefonnummer og e-postadresse må være godt synlig på nettsiden, f.eks. nederst på siden eller under «Kontakt oss».
Informasjon om produkter
I tillegg til salgsvilkår, og informasjon om din bedrift, trenger vi også å kunne se hva slags produkter, og/eller tjenester, dere tilbyr. Priser må også fremkomme.
Siden Vipps er en tjeneste for privatbrukere, anbefaler vi at du gjør deg kjent med Forbrukerrådets veiledning.
