Verkkosivuvaatimukset

Hyvä tietää

Kauppias on vastuussa verkkosivustonsa toteuttamisesta sääntelyn vaatimusten mukaisesti. Vipps MobilePay on laatinut seuraavan ohjeen kauppiaan avuksi. Vipps MobilePayn ohjeistus tai muu jakamamme sisältö eivät ole oikeudellisia neuvoja, eikä niissä ole tyhjentävästi kuvattu kauppiaita koskevia vaatimuksia.

Myyntiehtojen vaatimukset

Myyntiehtojen pitää sisältää seuraavat tiedot:

• Maksua koskevat ehdot
• Toimitusaika
• Kuluttajan oikeus peruuttaa sopimus
• Palautusta koskevat ehdot
• Valitusten käsittely
• Riitojen ratkaisu

Jos tarjoat jäsenyyksiä, kursseja, lippuja, jatkuvia tilauksia tai vuokrattavia kohteita, sinun on annettava tarkempia tietoja.

• Jäsenyydet: Tiedot siitä, kuinka asiakkaasi voivat päättää jäsenyyden tai tehdä siihen muutoksia.
• Kurssit: Tiedot siitä, kuinka asiakkaasi voivat perua kurssin tai muuttaa varausta. Jos kurssia ei voi muuttaa tai perua, sinun on ilmoitettava, että tilaus on sitova eikä sitä voi muuttaa.
• Liput: Tiedot siitä, kuinka asiakkaasi voivat palauttaa tai muuttaa lippuja. Jos tämä ei ole mahdollista, sinun on ilmoitettava, että tilaus on sitova eikä sitä voi muuttaa. 
• Vuokraus:Tiedot vuokrasopimuksesta sekä siitä, miten asiakas voi irtisanoa, peruuttaa tai tehdä muutoksia vuokrasopimukseen.
• Jatkuva tilaus: Tiedot siitä, mikä on lyhin mahdollinen tilausaika ja kuinka tilauksen voi päättää tai tehdä siihen muutoksia.

Yritys ja yhteystiedot

Verkkosivuillasi pitää olla selkeästi näkyvillä yrityksen nimi, Y-tunnus, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Tuotetiedot

Verkkosivuillasi pitää olla selkeästi näkyvillä tarjoamasi tuotteet tai palvelut hintatietoineen. Tutustu kuluttajansuojaa koskevaan viranomaisohjeistukseen esimerkiksi Suomi.fi-palvelun avulla.