Oslo event
Agenda
Velkommen til årets Pay & Play!
Torsdag 18. september samler vi nok en gang våre beste kunder, partnere og kolleger til en ettermiddag full av inspirasjon, faglig påfyll og gode samtaler.
I år setter vi lojalitet i sentrum -og ser på hvordan sterke relasjoner bygges, bevares, og skaper verdi over tid.
Sted: Vipps, Robert Levins gate 5 Tid: Kl. 13.00-18.30 (dørene åpner kl. 12.15)
Program
13.00-14.30 | Felles velkomst og kick-off
Året som har gått og året som kommer. Rune Garborg, CEO Vipps MobilePay, deler høydepunkter fra året som gikk - og gir innblikk i hva som blir de viktigste satsningene fremover.
Kundehistorie: Enklere kundereise med Vipps: Tobias Fredriksson, CRM Product Owner i Kappahl, forteller om hvordan Kappahl bruker Vipps logg-inn i butikk for å forenkle registrering, samle bedre kundedata og bygge sterkere lojalitet.
Kundehistorie: Faste betalinger gjort enkelt. Tommy Paulsen, Tjenesteområdearkitekt Digitale flater i Skolelyst, forteller om hvordan Skolelyst lanserte Faste Betalinger og Logg-inn med Vipps - og gjorde hverdagen enklere for både foreldre og elever.
Panelsamtale: Lojalitet i praksis - erfaringer fra bransjen. Samtale med spennende aktører om hvordan man bygger relasjoner som varer, hva som faktisk skaper lojalitet, og hvordan lojalitet vil se ut i fremtiden. I panelet vil vi høre fra: - Trond Bentestuen, Administrerende Direktør i Maxbo - Elisabeth Stenersen, General Manager Wolt Norge - Joseph Nimoson, CEO/Founder Wolve - Vegar Heir, Kommersiell direktør i Vipps
Nyhetsslipp! Snart blir det enda enklere å gi kundene deres mer fleksibilitet med Vipps!
14.45 -16.30 | Breakout Sessions Velg blant spennende sesjoner og fordyp deg i det som er mest relevant for deg:
Faste betalinger: Gjør det enklere for kundene å bli medlem - og bli værende
Lojalitet i praksis: Slik skaper du varige kundeforhold
Nytt konsept i Vipps: Kan vi skape lojalitet i et marked med hard konkurranse?
Vipps logg-inn: Friksjonsfri kundereise + kvalitetsdata = Tillitt
Konvertering med Vipps - slik øker du salget med små tips og triks
Hurtigkasse: Raskere checkout, bedre kundeopplevelse, og høyere konverteringer
Paralellt: Brain Bar Møt våre tech- og produktfolk, still spørsmål og få svar - helt uformelt.
16.30-17.00 | Avslutning Vi oppsummerer dagen og skåler for nye innsikter.
16.30-17.00 | Middag og mingling Bli med videre for god mat, hyggelig stemning og gode samtaler.
Vi gleder oss veldig, veldig til å se deg!